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Paceからのおねがい

・当店は完全予約制となっております。

ご予約日に関して必ず前日にお電話にてご確認させて頂いております。

・キャンセルについて

ご予約日の前日もしくは当日に電話連絡しても繋がらない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。

・キャンセル料金について

3日前まで料金の50%

当日キャンセル料金の100%

・重い荷物を持っての移動の為、お客様の最寄駅からご自宅まで徒歩10分以上かかる場合は、バスまたはタクシー利用代金もご請求させていただきます。

 

・カットの仕上がりにご満足いただけない場合、その場でお直しをさせて頂きます。ただし、トリミング代金の返還、値引きには応じかねます。

・施術中に飼い主様が側にいることでワンちゃんネコちゃんが集中できないと判断した場合、少し離れたところで様子を見ていただくようお願いすることもございます。

・シニア犬の様子や体調によってはお客様同伴の施術、数日に分けての施術をご提案する場合がございます。